3月17日消息,联邦快递近日在韩国各地的7-11便利店推出了进口货物自提服务。联邦快递的客户和在线购物者现在可以在每天或每周的任何时间,在1.2万家7- 11门店中的任何一家领取他们的FedEx进口包裹,从而享受更大的灵活性和便利性,无需额外付费。
通过使用FedEx Delivery Manager,中小企业或电子商务企业可以将货物送到离客户最近的7- 11门店,方便客户提货,使他们的购物体验更轻松、愉快。
据了解,作为电子商务强国,韩国的电子商务销售额在2021年同比增长了18%。在这种趋势下,在线购物者要求更快、更方便的方式来接收他们的货物,而不满意的交付导致电子零售商失去客户对他们的信任。这种自取选项可以解决消费者和物流供应商面临的问题。
需要注意的是,符合联邦快递自取服务条件的货件为:没有任何签名选项的单个包裹;海关价值不超过500美元;30公斤以下;没有危险品或干冰。
另外,包裹到达指定店铺后5日内未被取走的包裹,将被取回并派送至寄件人地址。
联邦快递韩国总经理Wonbin Park表示,“我们的目标是为客户提供卓越的体验,让他们更方便。我们非常高兴能与7- 11合作,他们在韩国拥有广泛的网络,提供方便的自助提货点。新的包裹自提服务将为快速增长的电子商务行业带来巨大的好处,为在线消费者选择他们的递送方式提供了更大的灵活性和选择。”
值得一提的是,联邦快递近日还宣布计划于2023年在印度海得拉巴开设其首个高级能力社区(ACC)。此次开设是更广泛的多年计划的一部分,旨在加强公司在全球范围内多元化员工的招聘和发展,并建立一个更高效、更灵活的组织,以提高联邦快递为客户提供服务的方式。